CRM и телефония помогает компаниям, которые много общаются по телефону держать под контролем звонки, записи разговоров, пропущенные обращения, задачи и историю клиента. Главное — настроить CRM под реальный процесс, а не просто хранить контакты.
Без единой CRM данные остаются в чатах, таблицах и телефонах менеджеров. Из-за этого сложнее контролировать звонки, записи разговоров, пропущенные обращения, задачи и историю клиента, скорость ответа и качество работы с клиентом.
VanTech настраивает воронки, карточки клиентов, задачи, уведомления, права доступа, отчёты и интеграции с сайтом, WhatsApp, Telegram и другими каналами.
Когда процесс прозрачен, менеджеры быстрее отвечают, руководитель видит слабые места, а клиент получает понятную коммуникацию. Это повышает шанс на продажу и повторное обращение.
Получить консультацию
Настройка CRMVanTechПолучить консультацию
Внедрение Bitrix24VanTechПолучить консультацию
Автоматизация продажVanTechПолучить консультацию
Сайты с подключением к CRMVanTechПолучить консультацию
Получить консультациюРасскажите, какую систему нужно собрать: сайт, CRM, интеграции, аналитику или автоматизацию заявок.
