Ինչ վերահսկել
Կարևոր են առաջին պատասխանի արագությունը, բաց գործարքները, ուշացած առաջադրանքները, մերժման պատճառները և յուրաքանչյուր հաճախորդի հաջորդ քայլը։
CRM-ը թույլ է տալիս վերահսկել գործընթացը առանց անընդհատ հարցերի չատերում։ Ղեկավարը տեսնում է փաստերը՝ առաջադրանքներ, ժամկետներ, փուլեր և արդյունք։
Կարևոր են առաջին պատասխանի արագությունը, բաց գործարքները, ուշացած առաջադրանքները, մերժման պատճառները և յուրաքանչյուր հաճախորդի հաջորդ քայլը։
Դաշտերն ու հաշվետվությունները պետք է օգտակար լինեն։ Եթե մենեջերները լրացնում են ավելորդ տվյալներ, CRM-ը դառնում է բյուրոկրատիա։
Սկզբում բավարար են նոր հայտերը, փուլերի կոնվերսիան, ուշացումները, մենեջերների ակտիվությունը և վաճառքի աղբյուրները։
Ստանալ խորհրդատվություն
CRM կարգավորումVanTechՍտանալ խորհրդատվություն
Bitrix24 ներդրումVanTechՍտանալ խորհրդատվություն
Վաճառքների ավտոմատացումVanTechՍտանալ խորհրդատվություն
CRM-ին միացված կայքերVanTechՍտանալ խորհրդատվություն
Ստանալ խորհրդատվությունՆկարագրեք, թե ինչ համակարգ է պետք՝ կայք, CRM, ինտեգրացիաներ, վերլուծություն կամ հայտերի ավտոմատացում։