VanTechVanadzor Technology
Բլոգ • CRM

Մենեջերների վերահսկում CRM-ում

CRM-ը թույլ է տալիս վերահսկել գործընթացը առանց անընդհատ հարցերի չատերում։ Ղեկավարը տեսնում է փաստերը՝ առաջադրանքներ, ժամկետներ, փուլեր և արդյունք։

01

Ինչ վերահսկել

Կարևոր են առաջին պատասխանի արագությունը, բաց գործարքները, ուշացած առաջադրանքները, մերժման պատճառները և յուրաքանչյուր հաճախորդի հաջորդ քայլը։

02

Ինչպես չծանրաբեռնել թիմը

Դաշտերն ու հաշվետվությունները պետք է օգտակար լինեն։ Եթե մենեջերները լրացնում են ավելորդ տվյալներ, CRM-ը դառնում է բյուրոկրատիա։

03

Ինչ հաշվետվություններ են պետք

Սկզբում բավարար են նոր հայտերը, փուլերի կոնվերսիան, ուշացումները, մենեջերների ակտիվությունը և վաճառքի աղբյուրները։

VanTech

Ուզո՞ւմ եք քննարկել նախագիծը

Նկարագրեք, թե ինչ համակարգ է պետք՝ կայք, CRM, ինտեգրացիաներ, վերլուծություն կամ հայտերի ավտոմատացում։

Կապվել