Ինչ խնդիր է լուծվում
Առանց միասնական CRM-ի տվյալները մնում են չատերում, աղյուսակներում և մենեջերների հեռախոսներում։ Դրա պատճառով դժվար է վերահսկել անուն, հեռախոս, ծառայություն, հայտի էջ, գովազդի աղբյուր և հաճախորդի մեկնաբանություն, պատասխանի արագությունը և հաճախորդի մշակման որակը։
